Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 3 Ağustos 2026
Bu koşullar, Kor Bakır Atölyesi ile aranızdaki sipariş ilişkisini ve ustadovme.com.tr sitesinin kullanımını düzenler. Atölyeye sipariş vermeniz, aşağıdaki şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
1. Siparişlerin niteliği
Sitede yer alan tüm parçalar elle dövülür ve çoğu siparişe özel üretilir. El işçiliği gereği her parçada renk tonu, çekiç izi ve ölçüde küçük farklar doğaldır; bunlar kusur değil, el yapımının imzasıdır. Sitedeki fiyatlar örnek başlangıç fiyatlarıdır; kesin fiyat, boyut, ağırlık ve işçiliğe göre onaya sunulur.
2. Sipariş ve onay
Sipariş, tarafımızca fiyat ve teslim süresinin yazılı olarak onaylanması ve varsa kaporanın alınmasıyla kesinleşir. Kişiye özel isim/tarih işlemeli parçalarda üretim, onay sonrası başlar.
3. Teslim süreleri
Örnek teslim süreleri; hamam tası için 1-2 hafta, güğüm için 2-3 hafta, kazan için 3-4 haftadır. Yoğun dönemlerde bekleme listesi nedeniyle süre uzayabilir; güncel süre onay anında bildirilir.
4. İptal ve iade koşulları
Kişiye özel dövme ve isim/tarih işlemeli parçalar, üretime girdikten sonra iade veya iptal kapsamı dışındadır. Standart (kişiye özel olmayan) siparişlerde iptal koşulları:
| İptal zamanı | Koşul |
|---|---|
| Teslimden 14+ gün önce | Tam iade |
| Teslimden 3-14 gün önce | %50 iade |
| Teslimden 3 günden az | Kapora düşülür, kalan iade edilir |
Ayıplı ya da yanlış teslim edilen ürünlerde, teslimden itibaren 14 gün içinde bildirim yapılması hâlinde onarım veya değişim ücretsiz sağlanır.
5. Mücbir sebep
Hastalık, doğal afet, elektrik/hammadde kesintisi gibi kontrolümüz dışındaki durumlarda teslim tarihi, tarafınıza bildirilerek makul bir süre ertelenebilir; bu durum cezai şart doğurmaz.
6. Bakım ve kullanım
Bakır parçaların gıdayla teması için iç yüzey kalayının sağlam olması gerekir. Kalayı dökülmüş bir parçayı yeniden kalaylatmadan gıdayla kullanmayınız. Bakım rehberimizdeki takvim yol göstericidir; nihai değerlendirme parçayı gören ustaya aittir.
7. Fikri mülkiyet
Sitedeki görseller, metinler ve tasarım öğeleri Kor Bakır Atölyesi'ne aittir; izinsiz kullanılamaz.
8. Uygulanacak hukuk
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Gaziantep mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
9. İletişim
Kor Bakır Atölyesi · Bakırcılar Çarşısı, Kepenek Sok. No:9, Şahinbey / Gaziantep · +90 342 231 47 28 · merhaba@ustadovme.com.tr